蜜尚隐私政策

更新日期:2023年01月16日 生效日期:2023年01月16日

蜜尚(简称“我们”)深知个人信息对你的重要性,你的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护你的个人信息及隐私安全,在您不同意本隐私政策前,我们不会去获取您的个人信息。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望你在使用蜜尚及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助你了解:

除非本隐私政策另有说明,本隐私政策适用于蜜尚服务提供者以蜜尚应用程序、蜜尚网页、供第三方网站和应用程序使用的蜜尚软件开发工貝包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式向你提供的产品和服务。如你使用我们或关联公司向你提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立单独隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务

下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮你了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容,作出你认为适当的选择,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

  1. 我们如何收集和使用个人信息

  2. 我们如何使用cookie等同类技术

  3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

  4. 我们如何存储个人信息

  5. 我们如何保护个人信息的安全

  6. 管理你的个人信息

  7. 隐私政策的修订和通知

  8. 联系我们

  9. 补充

    • 获取设备序列号

1. 我们如何收集和使用个人信息以及目的、方式和范围

1.1 信息收集及使用

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

(一)帮助您成为我们的用户及账户管理

1、基础注册登录服务

我们基于蜜尚平台账户为您提供服务。为了创建蜜尚平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的密码/验证码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册登录蜜尚平台,仅可以使用浏览等基本服务。

当你注册、登录蜜尚及相关服务时,你可以通过手机号创建帐号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、密码(手机验证码)),收集这些信息是为了帮助你完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果你不提供手机号码用子注册、登录,我们可能无法为你提供在线聊天等功能。你注册、登录帐号后可以根据自身需求选择填写个人资料(头像、性别等)来完善你的信息。

为了保障功能或服务的一致性,我们可能会在客户端对授权、登录的帐号与设备重新进行校验。

你可以通过拨打客服电话对你的帐号进行找回,为保障你帐号的安全所必需,在找回帐号时我们可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过实名验证等方式验证你的身份。

2、身份验证

为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证,如:

合同签署】当您使用“合同签署”功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码、身份证正反面图片、银行卡号及绑定的手机号码,用于第三方平台”e签宝“核实您的身份。

商户注册】商户属于特殊身份,蜜尚平台需要收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码、身份证正反面图片,您可以选择不提供,但只能注册普通身份的账户,使用基本功能。

实名/实人认证】基于实现合同签署以及其他依法需要核验用户真实身份的场景的必要,您需要进行实名或实人认证。为实现认证目的,您需要主动提供相关真实身份信息(姓名、证件号码等证件信息或面部识别信息,根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准)并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验,或授权我们自支付宝公司处获取您绑定支付宝账户的必要认证信息,我们将依法记录、保存认证信息及认证结果,这些信息仅供完成认证目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。这些部分信息属于个人敏感信息,你可以拒绝提供,但你将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

1.2 运营与安全保障

1.2.1 运营与安全保障

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

1.2.2 使用设备信息与日志信息的功能

a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的蜜尚帐号相关联。

b. 为了预防恶意程序、提升运营质量及效率、保障帐号安全,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c. 为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,在统计过程中,我们不会将你写入剪切板的其他信息回传,不会收集你的隐私信息。

d. 我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.3 收集、使用个人信息目的变更

请你了解,随着我们业务的发展,可能会对蜜尚的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。

1.4 征得授权同意的例外

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意:

a. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b. 与国家安全、国防安全直接相关的;

c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e. 出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f. 你自行向社会公众公开的个人信息;

g. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

h. 从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

j. 为开展合法的新闻报道所必需的;

k. 为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

l. 法律法规规定的其他情形。

特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.我们如何使用cookie等同类技术

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用蜜尚及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,来确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助你获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.1数据使用过程中涉及的合作方

3.1.1 原则

a. 合法原则: 与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。

b. 正当与最小必要原则: 数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

c. 安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 接入合作方目录

3.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

3.1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

3.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3.1.5 实现功能或服务的数据使用

a. 当你使用蜜尚帐号登录关联方或第三方的应用或服务时,经过你的同意,上述应用或服务将会使用你的昵称、头像及其他你授权的信息。

b. 在你使用身份校验的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码。部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证,但不会影响蜜尚其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你的明示授权,不会用作其他目的。

c. 为与你使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。

d. 支付功能由与我们合作的支付机构向你提供服务。合作方支付机构为提供功能将使用你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝上述使用将导致你无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

e. 为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用你的帐号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。

3.1.6 实现安全与分析统计而提供信息

a. 保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全。为保障你和其他用户的帐号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。

b. 分析产品情况:为分析我们产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

c. 为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。

3.2 转移

3.2.1 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得你的授权同意。

3.3 公开

3.3.1我们不会公开你的个人信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

3.3.2 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会公开相关帐号信息,或因你出现违反法律法规或违反蜜尚平台相关协议及规则的情况,或为保护蜜尚平台或公众的人身财产安全免遭侵害,我们将可能依据法律法规、平台协议或征得你同意的情况下公开你的帐号信息。

3.4 依法豁免征得同意可提供、公开的个人信息

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:

a. 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

b. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

c. 与国家安全、国防安全直接相关的;

d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命、健康和财产安全所必需;

f. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息

g. 你自行向社会公众公开的个人信息;

h. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i. 法律、行政法规规定的其他情形。

4. 我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供蜜尚及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息:例如:

5. 我们如何保护个人信息的安全

5.1 我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。

5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。

5.5 你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

5.6 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

5.7 你一旦离开蜜尚及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在蜜尚及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“蜜尚”的链接或引导。

6. 管理你的个人信息

我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护对你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报的相关权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。为了优化你的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整,故如下指引仅供参考。

6.1 改变或撤回授权范围

6.1.1 改变或撤回敏感权限设置

a. 你可以在设备本身的操作系统中,关闭GPS地理位置、摄像头(相机)、麦克风、相册(存储)、日历、物理活动识别权限,改变同意范围或撤回你的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。

b. 你可以通过在“蜜尚应用信息界面”中,操作关闭或开启存储空间、音视频(摄像头/麦克风)、精确位置信息、读取电话状态、获取应用账户。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

6.1.2 改变或撤回帐号绑定

你可以在“我的”-“设置”-“更换手机号码”,进行号码变更

6.2 应用权限设置

你可以在通过在“蜜尚应用信息界面”中,统一管理应用的的权限和系统敏感权限。

6.3 你的个人信息权利

6.3.1 个人信息查阅与管理

你可以在蜜尚中通过“我的”—“我的资料”,访问、修改你的部分个人信息。

特别提示你注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如你确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

除上述外,如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予你的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,你可以通过在线客服系统/拨打:400-8818-400 与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。

6.4 个人信息收集与管理的说明

6.4.1 当你发现关于你的个人信息有错误时,你有权要求我们做出更正或补充。你可以通过 “ 6.个人信息查阅与管理”中列明的方式提出更正或补充申请,或通过“我的”-“客服热线“进行反馈。

6.4.2 在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:

a. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

b. 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

c. 个人撤回同意

d. 如果我们处理个人信息的行为违反了法律、行政法规或与你的约定;

e.法律、行政法规规定的其他情形。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。当你或我们协助你删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

6.5 注销帐号

账号注销渠道:蜜尚“设置”中申请帐号注销。

在你注销帐号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。我们将会在收到你的申请后及时进行处理,并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复你的请求。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。

6.6 意见反馈与投诉举报

你可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集你的个人信息违反法律规定或者双方约定),可以通过“我的—客服热线”,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时向你反馈。

6.7 访问隐私政策

6.6.1 你可以在注册页面,或者在“我的—隐私设置”查看本隐私政策的全部内容或通过https://api.guoguodz.com/H5/legal-agreement.html网页端查看本隐私政策全部内容。

6.6.2 请你了解,本隐私政策中所述的“蜜尚”及相关服务可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的“蜜尚”软件及相关服务为准。

6.8 停止运营向你告知

蜜尚愿一直陪伴你,如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 未成年人条款

7.1 未成年人的个人信息保护原则

我们非常重视对未成年个人信息的保护。蜜尚主要面向成年人。若你是未满18周岁的未成年人,在使用本产品前,应在你的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。若你是未满14周岁的未成年人的监护人,在使用蜜尚及相关服务前,应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策

7.2 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

7.3 若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。.

8. 隐私政策的修订和通知

8.1 为了给你提供更好的服务,蜜尚及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

8.2 本隐私政策更新后,我们会在蜜尚发出更新版本,并在更新后的条款生效前,通过https://api.guoguodz.com/H5/legal-agreement.html网页端查看本隐私政策全部内容。

9. 联系我们

10.1 蜜尚由广州市时尚商业城有限公司提供,如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,你可以拨打客服热线:400-8818-400

10.2 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,你可通过“蜜尚”客户端内的“客服热线”页面或通过官方网站http://www.fashiongz.com.cn/首页“联系客服”入口与我们联系。

10.补充

10.1 获取设备序列号

详见: 接入合作方目录(PS:在本文开头处也放置了同样的链接)